De communicatie tussen de toestellen en de Gateway gebeurt door middel van radiogolven (868 MHz). Het is daarom belangrijk dat de Gateway op een centrale plek van de woning geïnstalleerd wordt, waarbij ook rekening moet worden gehouden met een goed signaal van het internetnetwerk om de communicatie met de CALEFFI CODE®-app en de ‘Caleffi Connect’-cloud mogelijk te maken.
Bijstand
Gebruik CALEFFI CODE®
Hoe communiceren de toestellen met elkaar?
Hoe wordt de ruimtetemperatuur gemeten als in een ruimte zowel een ruimtetemperatuursensor Sensor / Sensor PRO (art. 215001/215001 BLK/215002/215002 BLK) als een Comfort Control-thermsotaatkop (art. 215510/215510 BLK) aanwezig zijn?
Als één of meerdere thermostatische koppen van de Comfort Control én een Sensor / Sensor PRO-ruimtetemperatuursensor in dezelfde ruimte zijn geïnstalleerd, dan heeft de temperatuur die door de ruimtetemperatuursensor wordt gemeten voorrang op die van de thermostaatkop.
Hoe wordt de ruimtetemperatuur gemeten als in een ruimte meerdere Comfort Control-thermostaatkoppen (art. 215510/215510 BLK) aanwezig zijn?
Als er in dezelfde ruimte géén temperatuursensoren Sensor / Sensor PRO zijn, maar wél meerdere Comfort Control-thermostaatkoppen aanwezig zijn, dan wordt de temperatuur van die specifieke ruimte gemeten door een gemiddelde te nemen van alle geregistreerde temperaturen via de Comfort Controls. Elke elektronische Comfort Control regelt nog steeds onafhankelijk de temperatuur van elke radiator.
Één van de snelfuncties is de FORCED OFF-functie. Waar is deze functie voor?
De FORCED OFF-functie sluit deze ruimte uit van elke toekomstige snelfunctie die op het hele appartement wordt toegepast. De zone wordt permanent ingesteld op de antivriestemperatuur (OFF). Schakel eenvoudigweg de FORCED OFF-functie uit om het weekprogramma van deze ruimte te herstellen.
Hoe lang gaan de batterijen mee?
De batterijen die de apparaten nodig hebben, AA-batterijen voor de thermostaatkoppen en AAA-batterijen voor de sensoren, hebben een gemiddelde levensduur van 1 tot 2 jaar.
Hoe kan de status van de batterijen in de toestellen worden gecontroleerd?
De app heeft een indicator waarmee het overige batterijpercentage voor elk toestel kan worden weergegeven, met uitzondering van de Gateway, die op stroom werkt. Wanneer de batterij bijna leeg is, wordt het signaal van een lege batterij duidelijk weergegeven.
Brandt de led op de Comfort Control voortdurend?
Nee, de led op de Comfort Control-thermostaatkop gaat branden wanneer de temperatuur handmatig gewijzigd wordt. Bij elke druk op de knop verandert de temperatuur. De gebruiker heeft een scala aan kleuren tot zijn beschikking (van wit, dat overeenkomt met antivries, tot fel rood, dat overeenkomt met de hoogste temperatuur) om de gewenste comforttemperatuur te vinden.
Moet de Gateway altijd worden gevoed? Zo ja, wat gebeurt er als de spanning uitvalt?
Ja, de Gateway moet altijd worden gevoed. Als de Gateway een stroomstoring krijgt, komt de werking van het systeem niet in het gedrang aangezien de toestellen een standaardtemperatuur van 20 °C aanhouden.
Welke kenmerken moet de SIM voor de Gateway PRO (art. 215015/215015 BLK) hebben?
De Gateway PRO vereist het gebruik van een micro-SIM die aan de GSM 11.12 phase 2+ standaard voldoet (met uitzondering van USIM). Het vereist een actief internetcontract (minimaal maandelijks dataverkeer van 500 MB voor elke Gateway), prepaid of met abonnement, en de pincode moet worden uitgeschakeld. Houd er rekening mee dat een stabiel gsm-signaal noodzakelijk is voor een goede werking van het systeem, dus zorg ervoor dat de telefoonprovider voldoet aan deze eis.
Welke kenmerken moet de internetverbinding hebben?
Het internetnetwerk moet een particulier netwerk zijn (met uitzondering van Captive Portal). In het netwerk moet de DHCP worden ingeschakeld en mag geen statische IP aan de Gateway worden toegekend.