A comunicação entre dispositivos e o Gateway realiza-se através de ondas rádio (868 MHz), pelo que é importante que o Gateway seja instalado numa zona baricêntrica da habitação, tendo em conta a necessidade de um bom sinal de Internet para permitir a comunicação com a aplicação CALEFFI CODE® e a cloud “Caleffi Connect”.
Assistência
Utilização CALEFFI CODE®
Como comunicam os dispositivos entre si?
Como é detetada a temperatura ambiente se numa zona existir quer um sensor de temperatura ambiente Sensor/Sensor PRO (cód. 215001/215001 BLK e cód. 215002/215002 BLK, respetivamente) quer um comando eletrónico Comfort Control (cód. 215510/215510 BLK)?
Se, na mesma zona, estiverem instalados quer um ou vários comandos eletrónicos Comfort Control quer um sensor de temperatura ambiente Sensor/Sensor PRO, a temperatura detetada pelo sensor prevalece sobre a do comando eletrónico.
Como é detetada a temperatura ambiente se numa zona existirem vários comandos eletrónicos Comfort Control, cód. 215510/215510 BLK?
Se, na mesma zona, não existirem sensores de temperatura ambiente Sensor/Sensor PRO, mas estiverem presentes vários comandos eletrónicos Comfort Control, a temperatura desse local específico é detetada calculando a média de todas as temperaturas registadas pelos comandos eletrónicos. Cada comando eletrónico Comfort Control irá também gerir de modo independente a temperatura de cada radiador.
As funções rápidas de zona incluem a função FORCED OFF. O que permite esta função?
A função FORCED OFF permite excluir tal zona de qualquer futura função rápida que seja aplicada a todo o apartamento. A zona está permanentemente definida na temperatura “antigelo” (OFF). Para restabelecer a programação semanal da zona, basta desativar a função FORCED OFF.
Qual a duração das pilhas?
As pilhas necessárias para os dispositivos (AA para os comandos e AAA para os sensores) têm uma duração média que permite a cobertura de duas estações de aquecimento.
Como determinar o estado das pilhas dos dispositivos?
A aplicação disponibiliza um indicador que permite visualizar a percentagem de carga restante para cada dispositivo, exceto para o Gateway que é alimentado por corrente elétrica. Além disso, quando as pilhas estão quase sem carga, a respetiva sinalização de pilha fraca é apresentada de forma bastante visível.
O LED presente no comando Comfort Control está sempre aceso?
Não, o LED presente no comando Comfort Control só se acende quando a temperatura é alterada manualmente. Cada pressão da tecla corresponde a uma alteração da temperatura. O utilizador tem à disposição uma escala de cores (a partir do branco, que corresponde ao antigelo, até ao vermelho vivo, que corresponde à temperatura mais elevada) para identificar a temperatura de conforto desejada.
O Gateway precisa de ser alimentado continuamente? Em caso afirmativo, o que acontece na ausência de alimentação elétrica?
Sim, o Gateway deve estar sempre alimentado. Caso ocorresse uma falta de alimentação elétrica, o funcionamento do sistema não seria comprometido, porque os dispositivos mantêm uma temperatura predefinida de 20 °C.
Que características deve ter o cartão SIM para o Gateway PRO cód. 215015/215015 BLK?
O Gateway PRO, de regulação térmica multizona sem fios com modem GSM, UMTS, LTE integrado, requer a utilização de um micro SIM em conformidade com a norma GSM 11.12 fase 2+ (excluindo USIM). É necessário um contrato de dados ativo (tráfego de dados mensal mínimo de 500 MB para cada Gateway) que seja recarregável ou por assinatura e o código PIN deve ser desativado. Recorda-se que é necessária uma cobertura de rede estável para o funcionamento correto do sistema. É necessário avaliar adequadamente o operador telefónico.
Que características deve ter a ligação à Internet?
A rede Internet deve ser uma rede privada (excluindo o Captive Portal). O DHCP deve ser ativado na rede e não deve ser atribuído ao Gateway um IP estático.